Kargo politikası

"Siparişimin gelmesi ne kadar sürer?"


Siparişler ürün sayfasında özel olarak belirtilmedikçe 1-3 iş günü içinde gönderimi gerçekleşir. Nakliye süreleri bazen özellikle öğeye bağlı olarak değişir.

Türkiye dışında sipariş verilen bölgelere 10 iş günü içerisinde siparişlerimizi sizlere ulaştırmaktayız.
 
"Nakliye nasıl çalışır?"

Çözümtools Ürünlerini, size en iyi fiyatları ve en harika yenilikçi ürünleri sunmak için küresel tüccarlar ve en kaliteli el yapımı zanaatkarlarla birlikte çalışır.
Ürünlerimizin çoğunun yüksek talep görmesi nedeniyle, öğelerinizin gelmesi 1-5 iş günü sürebilir(Türkiye bölgesinden farklı bir bölgeden sipariş veriyorsanız: 10 iş günüdür!). Farklı ürünler satın alırsanız, birden fazla paket almanız mümkündür.

Hemen ortaya çıkmazsa lütfen endişelenmeyin. Her numarayla birlikte takip numaraları da sağlıyoruz.
 
Türkiye'ye iletilen ürünlerde gümrük vergisi fiyatlarımıza dahildir. 
Avrupa, Amerika veya Farklı Bölgeler için çıkan ek gümrük ücretlerinden Çözümtools sorumlu değildir.

7/24/365 bilet ve e-posta desteği size rahatça sunuluyor, her zaman sadece bir e-posta uzaktayız ve çok hızlı yanıt süreleri sunuyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin, sizin için buradayız..

"Bir ürünü nasıl iade edebilirim?"

İade Politikamıza Bakın Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bize info@cozumtools.com adresinden bir e-posta gönderin.

"Mesajıma cevap vermeniz ne kadar sürer?"

Web'deki en hızlı yanıt sürelerinden birini korumaya çalışıyoruz. Şimdiye kadar en iyi sonuçlarımızı düzenli olarak karşılamayı ve sorulara 1-3 saat içinde yanıt vermeyi başardık, ancak her zaman mükemmel değiliz, bu nedenle lütfen özellikle hafta sonları veya tatil günlerinde 24 saate kadar izin verin. Harika müşteri desteğini garanti ediyoruz!